Kundesupport hos ThinkMarkets
Vejleder dig hver eneste skridt på vejen
Hos ThinkMarkets er din oplevelse vores højeste prioritet. Vores professionelle supportteam er klar til at hjælpe dig med eventuelle forespørgsler eller problemer, og sikre en glat og effektiv handelsoplevelse.
Kontakt vores supportteamFlere kontaktmuligheder tilgængelige
Chat i realtid
Få adgang til døgnbemandet assistance via ThinkMarkets platformen.
Start en live chatE-mailsupport
Vores omfattende FAQ-sektion giver hurtige svar, typisk inden for en arbejdsdag.
Send e-mailTelefon Support
Pålidelig support til presserende eller komplekse problemer. Kontakt os i hverdagens åbningstid fra kl. 9 til 18 EST på ThinkMarkets.
Ring nuSociale medier
Forbind med os på Facebook, Twitter og LinkedIn for de seneste opdateringer og assistance.
Følg osHjælpcenter
Omfattende bibliotek med vejledninger, eksperttips og omfattende guider.
Udforsk vores HjælpcenterFællesskabsforum
Forbind med andre tradere, del indsigter og løs fælles problemer.
Bliv en del af vores fællesskabVores kundesupportteam er tilgængeligt døgnet rundt for at hjælpe dig
Chat i realtid
24/7
Supportpersonale er tilgængeligt 24/7 for øjeblikkelig hjælp
E-mailsupport
Oprethold serviceekspertise gennem kontinuerlig evaluering
Pålidelig support tilgængelig i kontortiden.
Telefon Support
Opnå økonomisk uafhængighed og selvtillid
Fra kl. 9 til 18 (ET)
Hjælpcenter
Altid tilgængelig
Få support når det passer dig
Bistand gjort enkelt
1. Log ind
Log ind på den officielle portal og få adgang til din ThinkMarkets-konto for at se din profil.
2. Besøg Kundesupportcenteret
Find sektionen "Hjælp" eller "Support", som typisk er placeret i bunden eller i hovedmenuen.
Vælg din supportkanal
Vælg din foretrukne supportmulighed, såsom live chat, e-mail, telefon eller gennemse selvhjælpsartikler.
4. Giv oplysninger
Gør dine kontooplysninger og en detaljeret beskrivelse af problemet klar for hurtigere assistance.
Undersøg selvstændigt
Hjælpcenter
Udforsk vores omfattende undervisningsressourcer for detaljerede vejledninger og tutorials.
Få adgang til ressourcenOfte stillede spørgsmål
Få hurtige svar på ofte stillede spørgsmål om de tjenester, der tilbydes af ThinkMarkets.
Få adgang til ressourcenVideo vejledninger
Se vejledningsvideoer for at blive fortrolig med ThinkMarkets’s muligheder og funktioner.
Få adgang til ressourcenFællesskabsfora
Deltag i vores aktive handelsfællesskab for at dele indsigter og få nye handelsstrategier.
Få adgang til ressourcenForbedr dit handelsresultat
Vær præcis: Giv detaljerede beskrivelser af dit problem med al relevant information og opdateringer.
Giv dine kontooplysninger: inkludér nødvendige oplysninger og screenshots for hurtigere assistance.
Vælg din foretrukne kommunikationsmetode: live chat for øjeblikkelig support eller e-mail til dybdegående forespørgsler.
Tjek FAQ-sektionen: Find hurtige løsninger på almindelige spørgsmål, før du kontakter support.
Have dine kontooplysninger, transaktions-ID'er og relevante dokumenter klar, før du kontakter support.
Kundesupport: Hvis øjeblikkelig assistance ikke er tilgængelig, prøv alternative kontaktmetoder for hurtigere løsning.