Asiakastuki osoitteessa ThinkMarkets
Ohjaamassa sinua joka askeleella
ThinkMarkets:ssä kokemuksesi on etusijallamme. Ammattitaitoinen tukitiimimme on valmis auttamaan sinua kaikissa kysymyksissä tai ongelmissa varmistaen sujuvan ja tehokkaan kaupankäyntikokemuksen.
Ota yhteyttä tukitiimiimmeUseita yhteydenottovaihtoehtoja saatavana
Sähköpostituki
Kattava FAQ-osastomme tarjoaa nopeita vastauksia, tyypillisesti yhden työpäivän kuluessa.
Lähetä sähköpostiaPuhelintuki
Luotettava tuki kiireellisiin tai monimutkaisiin ongelmiin. Ota yhteyttä arkipäivisin klo 9–18 EST osoitteessa ThinkMarkets.
Soita hetiSosiaalinen media
Ota yhteyttä kanssamme Facebookissa, Twitterissä ja LinkedInissä viimeisimpien päivitysten ja avun saamiseksi.
Seuraa meitäOhjekeskus
Laaja kirjasto tutoriaaleja, asiantuntijavinkkejä ja kattavia oppaita.
Tutustu OhjekeskukseemmeYhteisöfoorumi
Yhdistä muiden kauppiaiden kanssa, jaa näkemyksiä ja ratkaise yleisiä ongelmia.
Tule osaksi yhteisöämmeAsiakastukitiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden auttaakseen sinua
Chat-ikkuna
24/7
Tukihenkilöstö on saatavilla 24/7 välitöntä apua varten
Sähköpostituki
Säilytä palvelun erinomaisuus jatkuvalla arvioinnilla
Luotettava tuki saatavilla työaikalta.
Puhelintuki
Saavuta taloudellinen itsenäisyys ja itsevarmuus
Kello 9–18 (ET)
Ohjekeskus
Aina saatavilla
Käytä tukea omassa aikataulussasi
Apua Helpotus
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu viralliselle portaalle ja kirjaudu sisään xxFNxx-tilillesi nähdäksesi profiilisi.
2. Vieraile Asiakaspalvelukeskuksessa
Etsi "Apua" tai "Tuki"-osio, joka sijaitsee tyypillisesti alareunassa tai päävalikossa.
Valitse tukikanavasi
Valitse suosikkitukivaihtoehtosi, kuten live-chat, sähköposti, puhelin tai selaa itseapine artikkeleita.
4. Anna tiedot
Valmistele tilitietosi ja yksityiskohtainen kuvaus ongelmastasi saadaksesi nopeampaa apua.
Tutustu itsenäisesti
Ohjekeskus
Tutustu kattaviin opetusaineistoihimme yksityiskohtaisilla oppailla ja ohjeilla.
Pääsy resursseihinUsein kysytyt kysymykset
Saat nopeita vastauksia yleisiin kysymyksiin ThinkMarkets:n tarjoamista palveluista.
Pääsy resursseihinVideoleikkeet
Katso opetusvideoita tutustuaksesi ThinkMarkets:n kykyihin ja ominaisuuksiin.
Pääsy resursseihinYhteisöfoorumit
Liity aktiiviseen kauppayhteisöömme jakamaan näkemyksiä ja saamaan uusia kaupankäyntistrategioita.
Pääsy resursseihinParanna kaupankäyntisuoritustasi
Ole tarkka: anna yksityiskohtaiset kuvaukset ongelmastasi kaikkine asiaankuuluvine tietoineen ja päivityksineen.
Anna tilitietosi: sisällytä tarvittavat tiedot ja kuvakaappaukset nopeampaa apua varten.
Valitse haluamasi viestintätapa: chat live-keskustelu välitöntä tukea varten tai sähköposti syvällisempää tiedustelua varten.
Tarkista UKK-osa: Löydä nopeita ratkaisuja yleisiin kysymyksiin ennen yhteydenottoa tukeen.
Valmistaudu ottamalla käyttöön tilin tiedot, tapahtumatunnukset ja tarvittavat asiakirjat ennen yhteydenottoa tukeen.
Asiakastuki: Jos välitöntä apua ei ole saatavilla, kokeile muita yhteystapoja nopeampaa ratkaisua varten.