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ThinkMarkets में, आपका अनुभव हमारी पहली प्राथमिकता है। हमारी पेशेवर सहायता टीम आपकी किसी भी पूछताछ या समस्या में मदद करने के लिए तैयार है, जिससे एक smooth और प्रभावी ट्रेडिंग का अनुभव सुनिश्चित हो सके।

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तत्काल या जटिल मुद्दों के लिए भरोसेमंद समर्थन। सप्ताह के दिनों में, सुबह 9 बजे से शाम 6 बजे EST तक हमसे संपर्क करें, ThinkMarkets।

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1. लॉग इन करें

अधिकारिक पोर्टल पर साइन इन करें और अपने ThinkMarkets खाते में लॉग इन करें अपनी प्रोफ़ाइल देखने के लिए।

2. ग्राहक सहायता केंद्र पर जाएं

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अपना पसंदीदा समर्थन विकल्प चुनें, जैसे लाइव चैट, ईमेल, फोन, या स्व-सहायता लेखों को ब्राउज़ करना।

4. विवरण प्रदान करें

तेजी से सहायता के लिए अपने खाते की जानकारी और समस्या का विस्तृत विवरण तैयार रखें।

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अपनी ट्रेडिंग क्षमताओं को साझा करने और नई ट्रेडिंग रणनीतियों को सीखने के लिए हमारे सक्रिय ट्रेडिंग समुदाय में शामिल हों।

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अपने ट्रेडिंग प्रदर्शन में सुधार करें

सटीक बनें: अपनी समस्या का विस्तृत विवरण दें सभी प्रासंगिक जानकारी और अपडेट के साथ।

अपना खाता विवरण प्रदान करें: त्वरित सहायता के लिए आवश्यक जानकारी और स्क्रीनशॉट शामिल करें।

अपनी पसंदीदा संचार विधि चुनें: त्वरित सहायता के लिए लाइव चैट या गहन पूछताछ के लिए ईमेल।

प्रश्नोत्तरी अनुभाग देखें: सहायता से संपर्क करने से पहले सामान्य सवालों के त्वरित समाधान खोजें।

संपर्क करने से पहले अपने खाते की प्रमाणिकता, लेनदेन आईडी और संबंधित दस्तावेज तैयार रखें।

ग्राहक समर्थन: यदि तत्काल सहायता उपलब्ध नहीं है, तो तुरंत समाधान के लिए वैकल्पिक संपर्क विधियों का प्रयास करें।

सामान्य रूप से हल होने वाली समस्याएं

खाता संबंधी मुद्दे

लॉगिन कठिनाइयों में सहायता, पहचान प्रमाणीकरण, पासवर्ड पुनर्प्राप्ति, और खाता वरीयताएँ प्रबंधित करना।

व्यापार समस्याएँ

आदेश देना, व्यापार निष्पादन, लीवरेज समायोजन या लेनदेन विफलताओं से संबंधित समस्याओं का समाधान।

अपने खाते में धन उपलब्ध कराने के तरीके, जिसमें जमा विकल्प और निकासी प्रक्रिया शामिल हैं।

राशि जमा करने, पैसे निकालने, लागू शुल्क और अधिसूचना प्रोटोकॉल के बारे में प्रश्न।

तकनीकी गड़बड़ियां

तकनीकी चुनौतियां और समाधान रणनीतियां

सुरक्षा चिंताएं

खाता सुरक्षा, धोखाधड़ी रोकथाम उपायों और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा से जुड़े सवाल।

निवेश सलाह, विविधीकरण के लाभ और प्रभावी पोर्टफोलियो प्रबंधन के टिप्स।

सामाजिक ट्रेडिंग प्लेटफ़ॉर्म कार्यों, कॉपी ट्रेडिंग का प्रबंधन करने और निवेश परिणामों का मूल्यांकन करने के बारे में मार्गदर्शन।
SB2.0 2025-08-26 12:41:35