Klantenservice bij ThinkMarkets
Door je elke stap te begeleiden
Bij ThinkMarkets staat jouw ervaring voorop. Ons professionele ondersteuningsteam staat klaar om je te helpen met vragen of problemen en zorgt voor een soepele en effectieve handelservaring.
Neem contact op met ons ondersteuningsteamMeerdere contactmogelijkheden beschikbaar
E-mailondersteuning
Onze uitgebreide FAQ-sectie biedt snelle antwoorden, meestal binnen een werkdag.
E-mail verzendenTelefonondersteuning
Betrouwbare ondersteuning voor urgente of complexe problemen. Neem contact met ons op tijdens weekdaguren, van 9.00 tot 18.00 uur EST op ThinkMarkets.
Bel NuSocial Media
Maak verbinding met ons op Facebook, Twitter en LinkedIn voor de laatste updates en hulp.
Volg onsHelpcentrum
Uitgebreide bibliotheek met tutorials, deskundige tips en uitgebreide handleidingen.
Ontdek ons HelpcentrumCommunityforum
Verbind met andere handelaren, deel inzichten en los veelvoorkomende problemen op.
Word lid van onze gemeenschapOns klantenserviceteam is 24/7 beschikbaar om u te helpen
Live chat
24/7
Ondersteuningspersoneel staat 24/7 klaar voor direct advies
E-mailondersteuning
Onderhoud service-excellentie door voortdurende evaluatie
Betrouwbare ondersteuning beschikbaar tijdens kantooruren.
Telefonondersteuning
Bereik financiële onafhankelijkheid en zelfvertrouwen
Van 9 uur tot 6 uur 's avonds (ET)
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Toegangsondersteuning op uw gemak
Hulp Vereenvoudigd
1. Inloggen
Log in op het officiële portal en meld u aan bij uw ThinkMarkets-account om uw profiel te bekijken.
2. Bezoek het Klantenservicecentrum
Vind de sectie "Help" of "Ondersteuning" die meestal onderaan of in het hoofdmenu wordt weergegeven.
Selecteer je ondersteuningskanaal
Kies je voorkeursoptie voor ondersteuning, zoals live chat, e-mail, telefoon of het bekijken van zelfhulpartikelen.
4. Geef details
Zorg dat je accountgegevens en een gedetailleerde beschrijving van het probleem bij de hand hebt voor snellere hulp.
Verken zelfstandig
Helpcentrum
Ontdek onze uitgebreide educatieve bronnen voor gedetailleerde tutorials en gidsen.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Krijg snel antwoorden op veelgestelde vragen over de diensten aangeboden door ThinkMarkets.
Toegang tot bronVideo Tutorials
Bekijk tutorialvideo's om jezelf vertrouwd te maken met de mogelijkheden en functies van ThinkMarkets.
Toegang tot bronGemeenschapsforums
Sluit je aan bij onze actieve handelscommunity om inzichten te delen en nieuwe handelsstrategieën te verkrijgen.
Toegang tot bronVerbeter je handelsprestatie
Wees precies: Geef gedetailleerde beschrijvingen van je probleem met alle relevante informatie en updates.
Geef je accountgegevens: voeg de benodigde informatie en schermafbeeldingen toe voor snellere hulp.
Selecteer je voorkeurscommunicatiemethode: live chat voor directe ondersteuning of e-mail voor diepgaandere vragen.
Bekijk de FAQ-sectie: Vind snelle oplossingen voor veelgestelde vragen voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Zorg dat u uw accountgegevens, transactie-ID's en relevante documenten bij de hand hebt voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Klantenservice: Als onmiddellijke hulp niet beschikbaar is, probeer dan alternatieve contactmethoden voor een snellere oplossing.